A alteração de valor de sua fatura pode acontecer por alguns motivos:
Reajuste anual IGPM:
O mês de ajuste é correspondente ao mês de instalação dos produtos TV e...
A alteração de valor de sua fatura pode acontecer por alguns motivos:
Reajuste anual IGPM:
O mês de ajuste é correspondente ao mês de instalação dos produtos TV e Internet;
Compra de produtos:
Como filmes ou novos canais; Mudança de pacote: quando você solicita mudança do seu pacote contratado de TV por assinatura, Claro net vírtua ou Claro net fone
Ligações excedentes do telefone:
Quando suas ligações do Claro net fone excedem o valor da franquia mensal;
Alteração na forma de pagamento:
Verifique se sua forma de pagamento não foi alterada, por exemplo, de débito automático para boleto.
Se ainda ficar com dúvidas, acesse a Minha Claro residencial, clique em Atendimento e Fale Conosco!
No Comprovante de Compras é...
No Comprovante de Compras é informado o valor total da instalação/adesão. Os valores das parcelas serão descritos nas faturas NET. No Comprovante de Compras é informado o valor total da instalação/adesão. Os valores das parcelas serão descritos nas faturas NET.
Sim, acesse a MINHA NET e clique em Financeiro, Renogocie sua fatura. Escolha a opção "Quero renegociar pagamentos" e identifique-se por meio das opções disponíveis: CPF (obrigatório) e...
Sim, acesse a MINHA NET e clique em Financeiro, Renogocie sua fatura. Escolha a opção "Quero renegociar pagamentos" e identifique-se por meio das opções disponíveis: CPF (obrigatório) e contrato ou senha (número de identificação enviado através das comunicações de cobrança).
