“ telefone residencial parou de funcionar ”

Para alterar dados, como e-... Para alterar dados, como e-mail e telefones de contatos, é muito fácil. Se você já é cadastrado no site, faça o login e acesse o caminho Minha NET > Minha assinatura> Meus Dados. Após as... Para alterar dados, como e-mail e telefones de contatos, é muito fácil. Se você já é cadastrado no site, faça o login e acesse o caminho Minha NET > Minha assinatura> Meus Dados. Após as atualizações necessárias, clique em "Atualizar dados". Se você ainda não possui o cadastro no site, clique aqui.

Para conferir data e hora...

Para conferir data e hora, reagendamento ou cancelamento, acesse a página da Visita Técnica.

Para conferir data e hora, reagendamento ou cancelamento, acesse a página da Visita Técnica.

O sistema NET FONE é tota...

O sistema NET FONE é totalmente digital e a configuração do seu aparelho telefônico deve estar na opção TONE (TOM). Certifique-se de que o modem da NET esteja ligado devidamente na tomada.

O sistema NET FONE é totalmente digital e a configuração do seu aparelho telefônico deve estar na opção TONE (TOM). Certifique-se de que o modem da NET esteja ligado devidamente na tomada.

Não, como o serviço depende... Não, como o serviço depende de equipamentos alimentados por energia elétrica, ele não funciona em caso de falta de energia. Não, como o serviço depende de equipamentos alimentados por energia elétrica, ele não funciona em caso de falta de energia.

É importante que você verif... É importante que você verifique se o dispositivo do seu convidado está tentando se conectar à rede #NET-CLARO-WIFI ou à sua rede particular.

Se a rede estiver correta e mesmo assim ele não... É importante que você verifique se o dispositivo do seu convidado está tentando se conectar à rede #NET-CLARO-WIFI ou à sua rede particular.

Se a rede estiver correta e mesmo assim ele não conseguir, peça que ele entre em contato com a Central de Relacionamento NET pelo 10621 para o auxílio de um profissional.

Como o NOW funciona simulta... Como o NOW funciona simultaneamente usando os sinais da rede de TV e Banda Larga, se um dos dois serviços estiver com problemas, o serviço não funcionará corretamente. Nos casos de mensagens... Como o NOW funciona simultaneamente usando os sinais da rede de TV e Banda Larga, se um dos dois serviços estiver com problemas, o serviço não funcionará corretamente. Nos casos de mensagens como "procurando rede", "rede não encontrada" ou "atualizando catálogo", é preciso checar se existe algum problema técnico na região ou se é necessária uma visita técnica.