Para assuntos técnicos ou financeiros do dia a dia, acesse a Minha Claro residencial pelo computador ou pelo aplicativo Minha Claro residencial (antigo Minha NET) e resolva o que precisar....
Para assuntos técnicos ou financeiros do dia a dia, acesse a Minha Claro residencial pelo computador ou pelo aplicativo Minha Claro residencial (antigo Minha NET) e resolva o que precisar. Se preferir, use diretamente o Fale Conosco ou procure nosso perfil oficial no Twitter: @clarobrasil
Você ainda pode entrar em contato diretamente pelo telefone 10621. Para denúncias e reclamações não solucionadas, a Claro disponibiliza o canal de Ouvidoria.
Qual é o telefone de contato da Minha Claro residencial?
A NET informará, por meio do e-mail cadastrado em nosso sistema, quando sua velocidade for reduzida por tráfego de dados excedenteà franquia Vírtua. Também é possível fazer a consulta do...
A NET informará, por meio do e-mail cadastrado em nosso sistema, quando sua velocidade for reduzida por tráfego de dados excedente à franquia Vírtua. Também é possível fazer a consulta do consumo de dranquia Vírtua pelo site da Minha NET > Consumo de Franquia NET Vírtua.
Neste momento, a NET não está aplicando a redução de velocidade quando o consumidor ultrapassa a sua franquia de consumo devido a uma decisão da Anatel. Portanto, a informação que está no site é apenas para o consumidor acompanhar a evolução do seu consumo durante o mês.
Existem diferentes tecnologias de recebimento do sinal de TV, como o cabo e satélite. A TV a cabo utiliza a rede cabeada para enviar os sinais, que chegam diretamente na sua casa, enquanto o...
Existem diferentes tecnologias de recebimento do sinal de TV, como o cabo e satélite. A TV a cabo utiliza a rede cabeada para enviar os sinais, que chegam diretamente na sua casa, enquanto o satélite transmite o sinal até uma antena. No caso da recepção por satélite, podem ocorrer falhas na transmissão decorrentes de chuva forte e outras interferências climáticas.
Na tecnologia digital, além da possibilidade da maior quantidade de canais e qualidade digital de imagem e som, são disponibilizados recursos que melhoram ainda mais a experiência de assistir TV, como o Guia Eletrônico de Programação na tela, lembrete de programação, bloqueio de canais, compra de eventos em Pay Per View pelo controle remoto, opção de troca de idioma de legenda e áudio quando disponibilizado pelo canal, canais de música e muito mais. Na versão digitalizada, o acesso é somente a programação e não aos recursos.
