“ porque vcs mandaram duas faturas no mesmo més para que eu pague... ”

Sim, acesse a MINHA NET e clique em Financeiro, Renogocie sua fatura. Escolha a opção "Quero renegociar pagamentos" e identifique-se por meio das opções disponíveis: CPF (obrigatório) e...

Sim, acesse a MINHA NET e clique em Financeiro, Renogocie sua fatura. Escolha a opção "Quero renegociar pagamentos" e identifique-se por meio das opções disponíveis: CPF (obrigatório) e contrato ou senha (número de identificação enviado através das comunicações de cobrança).

A alteração de valor de sua fatura pode acontecer por alguns motivos:

Reajuste anual IGPM:

O mês de ajuste é correspondente ao mês de instalação dos produtos TV e...

A alteração de valor de sua fatura pode acontecer por alguns motivos:

Reajuste anual IGPM:

O mês de ajuste é correspondente ao mês de instalação dos produtos TV e Internet;

Compra de produtos:

Como filmes ou novos canais; Mudança de pacote: quando você solicita mudança do seu pacote contratado de TV por assinatura, Claro net vírtua ou Claro net fone

Ligações excedentes do telefone:

Quando suas ligações do Claro net fone excedem o valor da franquia mensal;

Alteração na forma de pagamento:

Verifique se sua forma de pagamento não foi alterada, por exemplo, de débito automático para boleto.

Se ainda ficar com dúvidas, acesse a Minha Claro residencial, clique em Atendimento e Fale Conosco!