A NET informará, por meio do e-mail cadastrado em nosso sistema, quando sua velocidade for reduzida por tráfego de dados excedenteà franquia Vírtua. Também é possível fazer a consulta do...
A NET informará, por meio do e-mail cadastrado em nosso sistema, quando sua velocidade for reduzida por tráfego de dados excedente à franquia Vírtua. Também é possível fazer a consulta do consumo de dranquia Vírtua pelo site da Minha NET > Consumo de Franquia NET Vírtua.
Neste momento, a NET não está aplicando a redução de velocidade quando o consumidor ultrapassa a sua franquia de consumo devido a uma decisão da Anatel. Portanto, a informação que está no site é apenas para o consumidor acompanhar a evolução do seu consumo durante o mês.
Clientes que já têm Claro net fone empresas ou aqueles que estão adquirindo o produto terão até 8 linhas diferentes (de acordo com seu plano), com números distintos, utilizando uma única...
Clientes que já têm Claro net fone empresas ou aqueles que estão adquirindo o produto terão até 8 linhas diferentes (de acordo com seu plano), com números distintos, utilizando uma única franquia de consumo, desde que cadastrados no mesmo plano.Se você já tiver uma linha Claro net fone empresas e quiser adquirir mais de duas linhas, poderá comprar um segundo plano de Telefonia atrelado a uma banda larga de 10 Mega. O compartilhamento acontecerá a cada 2 linhas. Compartilhamento de franquia e grupo de busca são características do plano, mas se você já tiver um pacote do Claro net empresas econômico (4 linhas) e incluir outro Claro net empresa econômico (4 linhas), não poderá converter automaticamente seu pacote de serviço em um grupo de 8 linhas em termos de compartilhamento de franquia e grupo de busca. Continuarão sendo 2 grupos distintos. Para fazer com que as linhas compartilhem um mesmo grupo de busca e franquia, desative o pacote, reserve as linhas e reative-as em um plano de 8 linhas.
É o limite mensal de consumo de cada cliente que varia conforme o plano contratado, não sendo cumulativa. Ela existe para garantir a boa qualidade da conexão. O cálculo da franquia é feito...
É o limite mensal de consumo de cada cliente que varia conforme o plano contratado, não sendo cumulativa. Ela existe para garantir a boa qualidade da conexão. O cálculo da franquia é feito com base na soma de uploads e downloads consumidos ao longo do mês. Quando o limite da franquia é ultrapassado, a velocidade é reduzida a menor velocidade comercializada na cidade. Para saber mais, clique aqui e acesse o Termo de Adesão da Oferta.
Sua internet será bloqueada, mas você terá a opção de contratar uma franquia de internet adicional para utilizar durante o mês contratado. Estão disponíveis pacotes adicionais de 100MB...
Sua internet será bloqueada, mas você terá a opção de contratar uma franquia de internet adicional para utilizar durante o mês contratado. Estão disponíveis pacotes adicionais de 100MB até 2GB e, para contratá-lo, você pode mandar um SMS para o número 1052, ligando para o número *1052# ou através do Minha Claro (Site ou Aplicativo).
