O que é Franquia de Consumo Vírtua?

Franquia de Consumo NET VÍRTUA é o limite mensal de consumo de cada cliente e varia conforme o plano contratado. Ela existe para garantir a boa qualidade da conexão. O cálculo da franquia é feito com base na soma de uploads e downloads consumidos ao longo do mês. Quando o limite da franquia é ultrapassado, a velocidade é reduzida a menor velocidade comercializada na cidade. Neste caso, é possível contratar um upgrade de velocidade ou uma franquia complementar de 5GB ou 20GB. A venda deste produto está suspensa temporariamente por uma decisão da Anatel.

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