Pergunta
FAQs Relacionadas
- Quais os canais disponíveis em cada pacote de TV por assinatura?
- Como posso complementar a minha programação?
- Como faço para conferir a programação da NET?
- Como contratar um produto à la carte ou um Pay Per View?
- O que é necessário para adquirir os produtos Pay Per View e do Pacote à la carte??
- Como faço para conferir a programação da NET?
- Quais os canais disponíveis em cada pacote de TV por assinatura?
- Posso contratar um ponto opcional em outro endereço?
- Por que minhas visitas não conseguem se conectar ao ponto de acesso #NET-CLARO-WIFI da minha casa?
- A NET oferece opções para conectar mais de uma TV sem custo mensal?
- Como ativo meu NET Anti Vírus Proteção Digital?
- Quais as velocidades do NET Vírtua?
- Quais são os planos disponíveis de NET FONE?
- Como restringir o acesso da minha rede Wi-Fi?
- As chamadas para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora são ilimitadas?
- Sou um cliente NET, o meu acesso ao #NET-CLARO-WIFI na cidade é grátis?
- Como é feita a instalação dos produtos NET?
- Posso mudar meu provedor atual para o gratuito da NET?
- É possível alterar o provedor do NET VÍRTUA para o gratuito da NET?
- Posso manter meu provedor após contratar o de acesso gratuito da NET?
- Posso alterar minha combinação depois de contratar o NET Combo?
- Posso adquirir apenas dois produtos de NET Combo ou tenho que ter os três?
- Após adquirir o NET Combo posso cancelar alguns dos produtos?
- Como faço para contratar a NET?
- O que é a isenção de franquia do NET Fone oferecida em alguns combos?
- Como obter informações sobre produtos Claro?
- Quanto custa para ter o NOW?
- Todos os conteúdos no NOW da TV estão disponíveis no NOW Online?
- A NET oferece opções para conectar mais de uma TV sem custo mensal?
- O que é Ponto Opcional?
- A NET vai alugar o decodificador para novos pontos opcionais?
- Qual a diferença do NOW para outros serviços de Video On Demand?
- Como transferir produtos NET em caso de mudança de endereço?
- Ao mudar de endereço, o NET Fone permanecerá com o mesmo número?
- Quais são as formas de pagamento das casas culturais NET?
- Quero cancelar meu débito automático, como faço?
- Por que a velocidade da internet não é garantida?
- Quais são os planos disponíveis de NET FONE?
- Posso adquirir apenas dois produtos de NET Combo ou tenho que ter os três?
- Eu consigo ter um IP fixo com o Vírtua?
- Como faço para alterar a titularidade da assinatura da NET?
- Como altero meus dados cadastrais?
- Esqueci meu login para entrar no site. Como faço para recuperar?
- Tenho valores em aberto. É possível negociar esse saldo?
- Não recebi o e-mail com o Comprovante de Compras. Como proceder?
- Como transferir produtos NET em caso de mudança de endereço?
- Ao mudar de endereço, o NET Fone permanecerá com o mesmo número?
- Como alterar meu endereço para envio de cobrança?
- Por que minha cidade ainda não tem NET HD?
- Quais produtos estão disponíveis na minha cidade?
- Como assistir aos canais básicos?
- Como denunciar caso de roubo de sinal da antena da TV?
- Como alterar a senha de compra do NOW?
- Como faço para conferir a programação da NET?
- Por que a grade de programação está informando um canal diferente do que está passando?
- Posso mudar a data de vencimento da minha fatura?
- Por que minha fatura mudou de valor este mês?
- Não recebi o e-mail com o Comprovante de Compras. Como proceder?
- Tenho valores em aberto. É possível negociar esse saldo?
- O Comprovante de Compras informará o valor da minha primeira fatura?
- Por que não consta o valor do parcelamento da instalação/adesão no Comprovante de Compras?
- Se eu fizer mais de uma compra no mesmo dia, irei receber dois Comprovantes de Compras?
- Posso mudar a data de vencimento da minha fatura?
- Por que minha fatura mudou de valor este mês?
- O que posso fazer no site móvel da NET?
- O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
- Como posso entrar em contato com a NET?
- Posso consultar, reagendar ou cancelar uma visita técnica por meio do site?
- Há visita técnica no período da noite?
- Por que minha cidade ainda não tem NET HD?
- Como posso entrar em contato com a NET?
- Quais produtos estão disponíveis na minha cidade?
- Como transferir produtos NET em caso de mudança de endereço?
- Ao mudar de endereço, o NET Fone permanecerá com o mesmo número?
- Como altero meus dados cadastrais?
- Posso instalar o NET FONE em qualquer local da minha residência?
- Como alterar meu endereço para envio de cobrança?
