Pergunta
FAQs Relacionadas
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  • Onde posso adquirir os produtos Pay Per View e o Pacote à la carte?
  • Posso escolher os canais do meu pacote?
  • O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
  • Quais os canais disponíveis em cada pacote de TV por assinatura?
  • Como posso entrar em contato com a NET?
  • Há uma central de atendimento para NET Empresas?
  • O que é o serviço NET FONE?
  • Como faço para comprar NET FONE?
  • Quais são os serviços inteligentes disponíveis no NET FONE?
  • Posso consultar, reagendar ou cancelar uma visita técnica por meio do site?
  • Tenho que pagar algum valor ao técnico no momento da visita técnica?
  • Posso consultar, reagendar ou cancelar uma visita técnica por meio do site?
  • Como funciona a visita técnica do NET Assist Equipamentos?
  • O que é o NET Assist Equipamentos?
  • Como identifico que o técnico que fará a visita na minha casa é realmente o prestador de serviço da NET Assist?
  • Há visita técnica no período da noite?
  • Posso consultar, reagendar ou cancelar uma visita técnica por meio do site?
  • É possível pagar os serviços do NET Empresas por débito em conta e boleto bancário?
  • Como faço para participar da promoção “Seja Gigante, Seja Digital”?
  • Como cadastar minha fatura em Débito Automático?
  • Onde posso pagar a minha fatura?
  • O que fazer em caso de pagamento de fatura em duplicidade?
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  • Quero cancelar meu débito automático, como faço?
  • Como posso entrar em contato com a NET?
  • O que posso fazer no site móvel da NET?
  • O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
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  • Como posso alterar a senha do meu WI-FI?
  • Como restringir o acesso da minha rede Wi-Fi?
  • Não consigo alterar a senha ou nome da rede do meu WI-FI pela Minha NET, o que devo fazer?
  • Alterei a senha ou nome da rede do meu WI-FI e meus dispositivos não conectam mais no WI-FI, o que devo fazer?
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  • Como posso entrar em contato com a NET?
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  • É preciso contratar um provedor para acessar a Internet através do NET Vírtua Empresa?
  • Esqueci a senha da minha conexão Wi-Fi. Como faço para conectar?
  • É necessário contratar um provedor para acessar a internet por meio do NET VÍRTUA?
  • Se minha empresa já tiver um provedor de acesso/conteúdo para acessar a Internet, é possível mudar o provedor para o provedor gratuito da NET?
  • Alterei a senha ou nome da rede do meu WI-FI e meus dispositivos não conectam mais no WI-FI, o que devo fazer?
  • É possível alterar o provedor do NET VÍRTUA para o gratuito da NET?
  • Quais são os juros por atraso de pagamento da fatura?
  • Onde posso pagar a minha fatura?
  • O que fazer em caso de pagamento de fatura em duplicidade?
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  • Minha fatura está em atraso, meu sinal ficará bloqueado?
  • Tenho valores em aberto. É possível negociar esse saldo?
  • Como faço para comprar TV por assinatura?
  • Como faço para realizar compras de Pay Per View pelo controle remoto?
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  • Posso escolher os canais do meu pacote?
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  • Posso consultar, reagendar ou cancelar uma visita técnica por meio do site?
  • O que é o NET Assist Equipamentos?
  • A NET vai alugar o decodificador para novos pontos opcionais?
  • A NET oferece opções para conectar mais de uma TV sem custo mensal?
  • O que é Ponto Opcional?
  • Posso contratar um ponto opcional em outro endereço?
  • Por que minha fatura mudou de valor este mês?
  • O que posso fazer no site móvel da NET?
  • O que é a Fatura Digital?
  • O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
  • Tenho valores em aberto. É possível negociar esse saldo?
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  • Quais os canais disponíveis em cada pacote de TV por assinatura?
  • Como faço para conferir a programação da NET?
  • Como posso complementar a minha programação?
  • Onde posso adquirir os produtos Pay Per View e o Pacote à la carte?
  • A NET HD/ NET HD MAX oferece somente programação em alta definição?
  • Como faço para participar da promoção “Seja Gigante, Seja Digital”?
  • O que é o NET ANTIVÍRUS?
  • O que é um Antivírus?
  • Como posso tirar dúvidas sobre NET ANTIVÍRUS?
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  • A instalação do software do NET ANTIVÍRUS gera lentidão do computador ?
  • O que posso fazer no site móvel da NET?
  • O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
  • Como faço para alterar a titularidade da assinatura da NET?
  • Por que a velocidade da internet não é garantida?
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  • Como vejo se há algum problema no meu sinal de TV, telefone e/ou internet?
  • Quais são as velocidades da banda larga NET Vírtua Empresa?
  • Como faço para comprar TV por assinatura?
  • Outras empresas de TV por assinatura têm serviços de Video on Demand, qual é a diferença do NOW?
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  • Como faço para comprar um combo?
  • Quais os canais disponíveis em cada pacote de TV por assinatura?
  • Por que minha cidade ainda não tem NET HD?
  • Minha fatura está em atraso, meu sinal ficará bloqueado?
  • Há bloqueio se os serviços NET Fone Empresas não forem pagos?
  • Como restringir o acesso da minha rede Wi-Fi?
  • Quais são os tipos de bloqueio disponíveis no serviço NET FONE?
  • Quais são os tipos de bloqueio disponíveis no serviço de NET Fone Empresas?
  • Como suspender temporariamente minha assinatura?
  • Como ativar o serviço de Identificador de Chamadas no NET FONE?
  • Com o NET Fone Empresas é possível programar o Siga-me para qualquer telefone (fixo ou móvel)?
  • Quais são os serviços inteligentes disponíveis no NET FONE?
  • Como programar o serviço Siga-me no meu NET Fone?
  • O que é Ponto Opcional?
  • A NET vai alugar o decodificador para novos pontos opcionais?
  • A NET oferece opções para conectar mais de uma TV sem custo mensal?
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  • Como seleciono meu ponto de Extensão Wifi?
  • Como altero meu plano de Vírtua?
  • Por que minha fatura mudou de valor este mês?
  • Posso mudar a data de vencimento da minha fatura?
  • Como alterar meu endereço para envio de cobrança?
  • O que posso fazer no site móvel da NET?
  • O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
  • Quero cancelar meu débito automático, como faço?
  • O que é o NOW?
  • Como faço para comprar o NOW?
  • Tenho HD MAX, posso gravar os filmes do NOW Clube?
  • Como posso assinar o NOW Clube?
  • Como cancelar o NOW Clube?
  • Como faço para comprar TV por assinatura?