PARA VOCÊ
PARA EMPRESAS
NOW Online
ATENDIMENTO
MINHA NET
COMBO
TV
Internet
Fixo
Celular
NOW
Assine Já
Perguntas Frequentes
Dúvidas dos Clientes
Categorias
«
1306
1307
1308
1309
1310
1311
1312
1313
1314
1315
»
Pergunta
FAQs Relacionadas
pay per view tablete
Como contratar um produto à la carte ou um Pay Per View?
Para quais celulares e tablets a Minha NET App está disponível?
O que é a Minha NET App?
É possível criar a própria grade de canais?
Como faço para conferir a programação da NET?
Como posso complementar a minha programação?
Como contratar um produto à la carte ou um Pay Per View?
planos telefone fixo
Qual código de operadora devo usar para ligações entre Claro e NET?
Como obter informações sobre produtos Claro?
Posso alterar minha combinação depois de contratar o NET Combo?
Como alterar um produto NET ou meu plano?
é preciso agendar transferencia de endereço
Ao mudar de endereço, o NET Fone permanecerá com o mesmo número?
Como transferir produtos NET em caso de mudança de endereço?
Como altero meus dados cadastrais?
Como faço para alterar a titularidade da assinatura da NET?
O que posso fazer no site móvel da NET?
O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
ponto adicional para tv
A NET vai alugar o decodificador para novos pontos opcionais?
A NET oferece opções para conectar mais de uma TV sem custo mensal?
A Anatel não proibiu a cobrança dos serviços relacionados ao Ponto Opcional?
Como vejo se há algum problema no meu sinal de TV, telefone e/ou internet?
Quais os canais disponíveis em cada pacote de TV por assinatura?
Quais são os planos disponíveis de NET FONE?
em que prazo o sinal é cortado se não há pagamento
Há bloqueio se os serviços NET Fone Empresas não forem pagos?
Minha fatura está em atraso, meu sinal ficará bloqueado?
PONTO EXTRA TV
O que é Ponto Opcional?
A NET vai alugar o decodificador para novos pontos opcionais?
A NET oferece opções para conectar mais de uma TV sem custo mensal?
Quais os canais disponíveis em cada pacote de TV por assinatura?
Quais são os planos disponíveis de NET FONE?
email cadastrado incorretamente
O que posso fazer no site móvel da NET?
O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
Como altero meus dados cadastrais?
Como me cadastro no site NET Combo?
Não consigo cadastrar por causa do CPF. O que fazer?
Por que minha fatura vem tão caro e das outros nets não?
O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
Por que minha fatura mudou de valor este mês?
endereço de cobrança quanto tempo
Qual o prazo para receber a fatura em casa?
Tenho valores em aberto. É possível negociar esse saldo?
Como alterar meu endereço para envio de cobrança?
Por que minha cidade ainda não tem NET HD?
por que o SBT e outros canais nao pega
Por que RECORDTV, REDE TV e SBT saíram da programação da NET?
Como faço para conferir a programação da NET?
Como posso complementar a minha programação?
Como faço para assistir a RECORD, REDE TV e SBT?
O que muda com o fim do sinal analógico da TV aberta?
Como ficam os canais abertos com o fim do sinal analógico?
erro ao me cadastrar
O que posso fazer no site móvel da NET?
O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
Como me cadastro no site NET Combo?
Como altero meus dados cadastrais?
Não recebi o e-mail com o Comprovante de Compras. Como proceder?
Porquer não consigo acessar o Wi-Fi em nenhum ponto da cidade de Recife ?
Como acesso a rede #NET-CLARO-WIFI na cidade?
Sou um cliente NET, o meu acesso ao #NET-CLARO-WIFI na cidade é grátis?
O que é #NET-CLARO-WIFI na cidade?
erro no cadastro de senha
Como recuperar login e senha para acessar o site?
O que posso fazer no site móvel da NET?
O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
Não consigo alterar nome e senha do Wi-Fi pela Minha NET. O que fazer?
Como altero meus dados cadastrais?
Alterei nome e senha do meu Wi-Fi e não consigo acessar. O que fazer?
portabilidade de telefone fixo
Posso portar o número do meu telefone fixo para a NET, independente da operadora atual?
O que é portabilidade?
Quais os pré-requisitos para a portabilidade?
Sou de outra operadora móvel, posso adquirir o Combo Multi com portabilidade?
O plano NET Fone Empresas Ilimitado pode ser vendido sem portabilidade?
Contratando o Combo Multi o cliente terá um número provisório durante a portabilidade?
eSe onde eu moro tem sinal da net
Por que minha cidade ainda não tem NET HD?
Quais produtos estão disponíveis na minha cidade?
O ponto de acesso #NET-CLARO-WIFI da minha casa será exibido no mapa de cobertura da NET?
Estou com problemas de sinal nos meus serviços NET. O que devo fazer?
Como consultar a disponibilidade do NOW em meu endereço?
Como vejo se há algum problema no meu sinal de TV, telefone e/ou internet?
posso escolher um numero
É possível escolher o número do meu telefone com o NET FONE?
Posso escolher os números para a Busca Automática do NET Fone Empresas?
esqueci a senha do meu wifi
Esqueci a senha da minha conexão Wi-Fi. Como faço para conectar?
Como posso recuperar o meu login e senha para acessar à rede #NET-CLARO-WIFI?
Como recuperar login e senha para acessar o site?
Como alterar a senha de compra do NOW?
Esqueci meu login para entrar no site. Como faço para recuperar?
O que posso fazer no site móvel da NET?
posso mudar meu numero do net fone?
Ao mudar de endereço, o NET Fone permanecerá com o mesmo número?
É possível escolher o número do meu telefone com o NET FONE?
Tenho medo de perder negócios com a mudança do meu número de telefone. Como mantê-lo?
Quais são os planos disponíveis de NET FONE?
esqueci a senha do wi fi
Esqueci a senha da minha conexão Wi-Fi. Como faço para conectar?
Como posso recuperar o meu login e senha para acessar à rede #NET-CLARO-WIFI?
Como recuperar login e senha para acessar o site?
Como alterar a senha de compra do NOW?
Esqueci meu login para entrar no site. Como faço para recuperar?
O que posso fazer no site móvel da NET?
posso mudar o cep da residencia ?
Por que minha cidade ainda não tem NET HD?
Sei que tem NOW na minha cidade, por que não tem NOW na minha rua ou bairro?
Posso assinar os Pacotes de Assinatura do NOW Clube mesmo sem o NOW na minha cidade?
Como transferir produtos NET em caso de mudança de endereço?
Ao mudar de endereço, o NET Fone permanecerá com o mesmo número?
Como alterar meu endereço para envio de cobrança?
Esqueçi meu login e senha como fazer outro?
Como recuperar login e senha para acessar o site?
Esqueci meu login para entrar no site. Como faço para recuperar?
O que posso fazer no site móvel da NET?
Como alterar a senha de compra do NOW?
Como altero meus dados cadastrais?
Esqueci a senha da minha conexão Wi-Fi. Como faço para conectar?
Posso mudar o ponto de endereço pelo site?
O que é Ponto Opcional?
A NET vai alugar o decodificador para novos pontos opcionais?
A NET oferece opções para conectar mais de uma TV sem custo mensal?
Como altero meus dados cadastrais?
Ao mudar de endereço, o NET Fone permanecerá com o mesmo número?
ESQUECI MEU LOGIN E SENHA PARA ENTRAR NA MINHA NET. COMO RECUPERAR
Como recuperar login e senha para acessar o site?
Esqueci meu login para entrar no site. Como faço para recuperar?
Posso consultar, reagendar ou cancelar uma visita técnica por meio do site?
Como alterar a senha de compra do NOW?
Como posso recuperar o meu login e senha para acessar à rede #NET-CLARO-WIFI?
posso ter só internet e fone
Posso adquirir apenas dois produtos de NET Combo ou tenho que ter os três?
Após adquirir o NET Combo posso cancelar alguns dos produtos?
«
1306
1307
1308
1309
1310
1311
1312
1313
1314
1315
»