Pergunta
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  • Tenho o NET Vírtua Empresas e foi instalado o modem Wi-Fi, mas não consigo acessá-lo em algumas salas.
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  • Posso consultar, reagendar ou cancelar uma visita técnica por meio do site?
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  • Como alterar a senha de compra do NOW?
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  • Como alterar um produto NET ou meu plano?
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  • Como posso aproveitar ao máximo a velocidade do meu NET VÍRTUA?
  • Por que obtive velocidade inferior ao esperado ao testar minha NET Vírtua Empresas?
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  • Como alterar um produto NET ou meu plano?
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  • Como vejo se há algum problema no meu sinal de TV, telefone e/ou internet?
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  • A NET oferece opções para conectar mais de uma TV sem custo mensal?
  • O que é Ponto Opcional?
  • Posso contratar um ponto opcional em outro endereço?
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  • Por que minha fatura mudou de valor este mês?
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  • O que fazer em caso de pagamento de fatura em duplicidade?
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  • Quais as velocidades do NET Vírtua?
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  • Ao mudar de endereço, o NET Fone permanecerá com o mesmo número?
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  • Meu equipamento está com as luzes apagadas. O que faço?
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  • Sou um cliente NET, o meu acesso ao #NET-CLARO-WIFI na cidade é grátis?
  • O que posso fazer no site móvel da NET?
  • O que posso fazer e consultar no site NET Combo?
  • O que é a Fatura Digital?
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