sou cliente claro e gostaria de saber como faço a portabilidade para o combo multi, preciso ir até uma loja Claro? Ou a

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Sim, o seu plano será migrado para um dos planos Combo Multi.

Não, somente o seu Plano será alterado para o Combo Multi.
Sim, até que a portabilidade aconteça você terá um número provisório.