“ minha tv está em preto e branco. Já desliguei tudo, aguardei e religuei e continua em preto e branco ”

Possivelmente a configuraçã... Possivelmente a configuração da sua TV não está de acordo com a imagem transmitida. O NTSC é o sistema de televisão analógico em uso nos Estados Unidos e maioria dos países da América,... Possivelmente a configuração da sua TV não está de acordo com a imagem transmitida. O NTSC é o sistema de televisão analógico em uso nos Estados Unidos e maioria dos países da América, incluindo o Brasil, possui como sistema padrão PAL-M. A configuração do sistema pode ser ajustada tanto na sua televisão quanto no aparelho decodificador da NET. Basta ajustar a mesma configuração em ambos que a imagem ficará colorida.

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Para ver e contratar um plano de TV, Internet, Fone ou montar seu combo ou Combo Multi, clique aqui.

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Se possui mais de um plano no seu contrato e deseja apenas efetuar a troca de um produto, ligue 10621.

Consulte os canais disponív... Consulte os canais disponíveis em cada pacote comercializado acessando a opção Planos, no menu TV do site NET Combo. Consulte os canais disponíveis em cada pacote comercializado acessando a opção Planos, no menu TV do site NET Combo.

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Clique aqui e visualize os detalhes de cada plano do NET FONE.

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Para consultar o histórico de novas faturas Blue, acesse aMinha NET.

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A causa mais provável para problema em imagem de TV é a transmissão do seu sinal, que pode ser ocasionado por alguma falha no cabeamento, conexões ou até mesmo no seu equipamento. A...

A causa mais provável para problema em imagem de TV é a transmissão do seu sinal, que pode ser ocasionado por alguma falha no cabeamento, conexões ou até mesmo no seu equipamento. A sugestão para este tipo de problema é verificar as conexões de cabos e os conectores. Verifique também se existe algum aparelho celular, roteador, home theater, telefone sem fio ou algum tipo de equipamento wireless (Wi-Fi) próximo ao seu decodificador, pois estes podem causam interferência.

Caso o problema persista, clique aqui, faça login, selecione suporte técnico e faça o autodiagnóstico do seu serviço de TV. Para ter uma melhor experiência de navegação, acesse net.com.br pelo seu smartphone ou tablet!