“ fatura em atraso diminui avelocidade dainternet? ”

A velocidade contratada r...

A velocidade contratada representa a velocidade máxima configurada dentro da rede da NET. A internet é uma rede com muitos computadores e servidores conectados. Quando você acessa um...

A velocidade contratada representa a velocidade máxima configurada dentro da rede da NET. A internet é uma rede com muitos computadores e servidores conectados. Quando você acessa um determinado servidor, você está passando por várias máquinas interligadas. Se uma delas estiver sobrecarregada ou com mau desempenho, sua velocidade será menor.

A velocidade com que você acessa determinada aplicação na internet pode variar devido a diversos fatores:

• Banda de conexão do site/servidor acessado
• Quantidade de conexões simultâneas no servidor
• Configuração do micro e softwares utilizados simultaneamente à conexão (ex: antivírus, firewall, programa de troca de mensagens, programas de troca de arquivos), que podem demandar banda da internet e recursos do seu computador (principalmente processador e memória RAM).
• Eventuais vírus residentes no seu computador, afetando o desempenho e consumindo a banda de internet.

Por estas razões, não é possível que a operadora garanta a velocidade durante todo o tempo e para todas as aplicações. Mesmo assim, estamos sempre buscando formas de garantir a você, cliente do NET VÍRTUA, a melhor e mais rápida internet banda larga do país.

Sim, acesse a MINHA NET e...

Sim, acesse a MINHA NET e clique em Financeiro, Renogocie sua fatura. Escolha a opção "Quero renegociar pagamentos" e identifique-se por meio das opções disponíveis: CPF (obrigatório) e...

Sim, acesse a MINHA NET e clique em Financeiro, Renogocie sua fatura. Escolha a opção "Quero renegociar pagamentos" e identifique-se por meio das opções disponíveis: CPF (obrigatório) e contrato ou senha (número de identificação enviado através das comunicações de cobrança).

Uma das opções para evita...

Uma das opções para evitar o bloqueio de sinal é realizar o pagamento de fatura com cartão de crédito. Para isso, clique aqui e veja se a opção está disponível.

Se o seu sinal já...

Uma das opções para evitar o bloqueio de sinal é realizar o pagamento de fatura com cartão de crédito. Para isso, clique aqui e veja se a opção está disponível.

Se o seu sinal já está bloqueado, utilize o serviço de Promessa de Pagamento e, se possível, seu sinal será reabilitado. 

Será cobrado na fatura mens... Será cobrado na fatura mensal da NET normalmente. Não haverá cobrança de pró-rata para este serviço. Será cobrado na fatura mensal da NET normalmente. Não haverá cobrança de pró-rata para este serviço.

A NET disponibiliza um prov... A NET disponibiliza um provedor gratuito para os clientes Vírtua, caso você opte por utilizar um outro provedor, a cobrança será feita separadamente. A NET disponibiliza um provedor gratuito para os clientes Vírtua, caso você opte por utilizar um outro provedor, a cobrança será feita separadamente.