“ COMO SABER SE O MEU CONTRATO REALMENTE FOI CANCELADO? ”

Para solicitar desistênci...

Para solicitar desistência por arrependimento* ou cancelamento da assinatura, é preciso que o titular entre em contato com um de nossos canais de atendimento ou, se preferir, envie sua...

Para solicitar desistência por arrependimento* ou cancelamento da assinatura, é preciso que o titular entre em contato com um de nossos canais de atendimento ou, se preferir, envie sua solicitação para o Fale Conosco, faça o login e preencha o formulário, selecionando o produto que deseja cancelar ou, caso queira cancelar todos os produtos, selecione a opção "Assinatura".

Também é possível localizar a opção de cancelamento na Home do site, no campo "Área do cliente NET" ou em Minha NET. Se ainda não for cadastrado no site, outra opção é fazer a solicitação acessando o Fale conosco pela opção Não Sou Cliente NET.

*O prazo para desistir da assinatura é de até 7 (sete) dias corridos, contados da instalação dos serviços.

Para solicitar o contrato...

Para solicitar o contrato da NET HDTV, NET VÍRTUA ou NET FONE, basta acessar a Minha NET, na opçãoContratos e Regulamentos. Lá, você também encontra regulamentos, planos de serviço,...

Para solicitar o contrato da NET HDTV, NET VÍRTUA ou NET FONE, basta acessar a Minha NET, na opção Contratos e Regulamentos. Lá, você também encontra regulamentos, planos de serviço, comparativo de ofertas e outros documentos.