“ celular não conecta wifi ”

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Como vejo se há algum problema no meu sinal de TV, telefone e/ou internet?

Você pode verificar a situação da sua região pelo autoatendimento da Minha NET. Caso esteja com algum problema na sua região, informaremos o prazo de normalização. Quando não for...

Por que minhas visitas não conseguem se conectar ao ponto de acesso #NET-CLARO-WIFI da minha casa?

É importante que você verifique se o dispositivo do seu convidado está tentando se conectar à rede #NET-CLARO-WIFI ou à sua rede particular.

Se a rede estiver correta e mesmo assim ele não...

Por que não consigo me conectar à minha rede particular de Wi-Fi?

Verifique se as configurações de Wi-Fi do seu dispositivo estão conectadas à sua rede particular de Wi-Fi. É possível que você esteja conectado à rede #NET-CLARO-WIFI.

Minha internet ficará lenta quando alguém se conectar ao meu ponto #NET-CLARO-WIFI?

Não. A rede #NET-CLARO-WIFI é apartada da sua rede particular.

Esqueci a senha da minha conexão Wi-Fi. Como faço para conectar?

Para consultar a senha do seu WI-FI, acesse a Minha NET e selecione o serviçoSenha WI-FI Casa.Além de consultar, você também pode alterar a senha e o nome da sua rede e enviar todas as...